在会计工作中,为了建立良好和谐的人际关系,我们更应该注重交往方式,沟通中要多一些赞美少一些嘲讽,幽默、和善,低调做人高调做事,对同事要一视同仁。
处于职场,一个沟通协调能力都是必不可少的。会计有协调沟通能力,有利于自己的会计工作的进行。以下是西安大众会计培训学校为大家整理的会计如何提升沟通能力,希望对大家有帮助。
1.严于律己,宽以待人。
俗话说“做事之前先做人”,会计工作也不例外。要把做人放在头等位,毕竟人无完人,我们要克服自身缺点,多看他人有点,才是对的。
2.要互相尊重。
工作中出现不同意见也不要恶语相加,交谈时面带笑容,文明使用语言。
3.要注重人际沟通的艺术。
在会计工作中,为了建立良好和谐的人际关系,我们更应该注重交往方式,沟通中要多一些赞美少一些嘲讽,幽默、和善,低调做人高调做事,对同事要一视同仁。
4.要及时化解矛盾。
工作中难免会有冲突,要尽早与以化解。对同事多一些宽容,少一些牢骚抱怨。当与同事有不同意见时,尽量使用委婉的语言,说服对方,减少争执。
会计如何提升沟通技巧
1.建立一个良好的沟通环境
当然,这需要企业较高领导以及各部门负责人共同推动,从而为员工建立一个平等和谐的沟通平台,多角度、多层次,使大家畅所欲言、各抒己见,在不断的沟通中建立起相互信任、相互依赖的同事关系。在良好的沟通环境中,领导能够听到员工的声音,员工也能了解到企业的发展情况,从而为企业推动各项变革奠定坚实的基础。
2.采取正确的沟通形式
企业存在正式沟通与非正式沟通、书面沟通与口头沟通等不同的形式。在具体选择时,要根据沟通对象以及沟通内容决定。如公司开会讨论、开展培训等就属于正式沟通。对于那些重大、具有影响力的事件应以正式的、书面的形式发放给全体员工;对于日常、琐碎的事情则以效率为头等优先考虑,口头传达即可。
3.态度要正确
人们常说态度决定一切,沟通亦是如此。谦恭、真诚、谨慎的沟通态度,可增强沟通双方的信任感,在此基础上表达的意思,将更具说服力。
4.学会倾听
沟通要讲究“听”的艺术,只有听明白人家在说什么,你才能有针对性地表达自己的思想。积极聆听就是要暂时忘掉自己的思想、期待、成见和愿望,全神贯注地理解讲话者想表达的内容,与其一起去体验、感受整个过程。要适应讲话者的风格,附和、模仿对方的风格;要感知对方心理和情绪的变化;要从对方的角度去思考问题。
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